L'histoire du Manoir Chamberland commence lorsque Ross Pattee et Dominique Primeau décident d'acheter un vieux presbytère délabré directement de l'Église catholique, après en être tombés sous le charme. Au départ, le couple n'avait pas de grand projet pour le bâtiment, si ce n'était de le restaurer.  

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Peu à peu, Ross et Dominique se sont rendu compte que la propriété de 10 000 pieds carrés était trop grande pour seulement deux personnes. Ils ont donc eu l'idée d'ouvrir un petit hôtel-boutique, qu'ils ont baptisé le Manoir Chamberland. Le titre de l'hôtel est un clin d'œil à monseigneur Michel Chamberland, qui a conçu et construit la magnifique structure en pierre. Le couple souhaitait créer une auberge sur mesure qui offrirait le niveau de luxe et d'excellence qu'ils attendent eux-mêmes lorsqu'ils voyagent. 

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Le Manoir Chamberland est donc un environnement réservé aux adultes, sans animaux, où les invités sont gâtés de draps fins et de peignoirs exquis. Ils dégustent leurs petits-déjeuners gastronomiques de trois services sur des tables dotées de nappes blanches, d'argenterie étincelante, de la belle porcelaine et des serviettes brodées. En ayant seulement un petit nombre de chambres, les propriétaires de l'hôtel et leur équipe d'employés cinq étoiles sont en mesure de traiter chaque invité avec le plus grand soin et la plus grande attention.  

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Dans chaque chambre, les visiteurs disposent d'un mini-réfrigérateur, de boissons non alcoolisées gratuites, de peignoirs, de pantoufles, d’un téléviseur à écran plat, d’une machine à café Nespresso, d’une bouilloire et d’une sélection de thés. Les chambres disposent également d'un grand ou très grand lit avec des draps en coton italien Frette. Chaque salle de bain de la propriété est équipée d'une douche et d'articles de toilette importés de la marque italienne Culti. Certaines salles de bains disposent d'une baignoire séparée, d'un double lavabo et de planchers chauffants.   

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Parfait pour ceux qui souhaitent profiter d'un peu plus d'intimité, le chalet du jardinier du Manoir Chamberland, situé à l'écart, dispose d'une entrée privée, d'une salle de bain spacieuse et d'un plancher chauffant en marbre. Le chalet offre également une vue imprenable sur le jardin et la piscine. 

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Les visiteurs du Manoir Chamberland n'attendent rien de moins que le meilleur. C'est pourquoi Ross et Dominique ont à cœur de maintenir une attention irréprochable aux détails afin d'offrir une propreté impeccable et un niveau élevé de confort. Avec leur équipe, ils s'efforcent d'anticiper les besoins et désirs de chaque client afin de les satisfaire rapidement. 

Pour l’excellent service qu’il offre avec constance, le Manoir Chamberland a reçu 196 avis « excellent » sur TripAdvisor, tous remplis d'éloges sur leur expérience à l'hôtel. 

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Par exemple, un client explique : « Il s'agit d'une propriété vraiment époustouflante, restaurée à partir du presbytère historique d'origine avec une attention et un amour évidents. Ross et Dominique ont créé un espace charmant d'un confort merveilleux. Les petits-déjeuners étaient tout simplement extraordinaires. Nous nous sommes sentis complètement gâtés et nous attendons avec impatience notre prochaine visite dans cet endroit magnifique à Montebello. »

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L'excellent avis sur le Manoir Chamberland sur TripAdvisor l'a propulsé au premier rang selon les clients dans la catégorie de l'hébergement spécialisé au Québec. L'hôtel s'est également classé parmi les 10 % des établissements les mieux notés dans le monde sur TripAdvisor.

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Avec Internet à leur disposition, les voyageurs ont tendance à effectuer des recherches approfondies avant de dépenser leur argent durement gagné. C'est pourquoi les clients arrivent au Manoir Chamberland avec de grandes attentes, après avoir lu les commentaires élogieux en ligne. Ross et Dominique comprennent qu'ils doivent offrir une excellence inégalée pour répondre aux exigences élevées de leurs visiteurs. Le couple ne manque jamais de relever ce défi. Animés d'un véritable amour pour leur travail, ils se sentent privilégiés de pouvoir accueillir chaque jour des personnes aussi intéressantes et qui ont beaucoup voyagé. 

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Grâce à l'expérience unique et luxueuse qu’il est reconnu d’offrir, le Manoir Chamberland s'est vu décerner le prix du meilleur hôtel-boutique de luxe de l'Est du Canada dans le cadre des Global Business Awards 2023. Nous sommes ravis de féliciter Ross Pattee et Dominique Primeau pour cette réalisation louable et nous sommes impatients de voir ce que leur réserve l'avenir.